Köpvillkor

När du gör en beställning på Pirateshop.eu ingår du ett avtal med Piratprylar AB (556904-1477). Om ingenting annat avtalats skriftligt med oss gäller villkoren nedan.

Utöver villkoren nedan skyddas du även av distansavtalslagen, konsumentköplagen och EU:s konsumenträttsdirektiv (2011/83/EU).

Betalning

Ordrar inom Sverige betalas i första hand via Payson Checkout – med något av följande betalsätt:

  • Swish
  • Direktbetalning via Trustly
    Betala direkt från ditt bankkonto. Trustly har stöd för de flesta svenska banker (och ett flertal utländska).
  • Kortbetalning
    Betala med Visa, Mastercard, Diners club, Discover
  • Faktura
    Efter godkänd kreditprövning kan köpet betalas mot faktura. Vi överlåter våra fakturor till Svea Bank AB (publ), se fullständiga fakturavillkor här.

Vi erbjuder även följande betalsätt

  • Kortbetalning via Stripe
    Betala med Visa, Mastercard eller American Express
  • Browser payments
    Google pay, Apple pay eller Link visas automatiskt som alternativ om du beställer från en enhet som har stöd för någon av dessa.
  • Klarna
    Direktbetalning eller fakturaköp genom Klarna.
  • Bankgirot
    Betala ordern till vårt bankgiro, vi behandlar din beställning efter det att betalningen nått oss.
    Om betalning inte sker inom 10 dagar avbeställs din order.
  • SEPA-betalning (EURO)
    I kassan visas ordersumman i både SEK och EUR, betala beloppet i EUR till vårt bankkonto.
    Om betalning inte sker inom 10 dagar avbeställs din order.

Leverans

Inrikes levererar vi i huvudsak med PostNord Varubrev och DHL Service Point.
För kampanjmaterial bekostar Piratpartiet frakten, för övriga varor beräknas fraktkostnaden i kassan.

Under valrörelse skickas din order vanligtvis inom 1-2 dagar. Vid andra tillfällen kan leveransen dröja upp till två månader, kontakta oss gärna om du har en brådskande order!

Leveranstiden beror på om varorna finns i lager eller trycks på beställning,
uppskattad leveranstid uppges på respektive produktsida.

Ångerrätt

Du har, enligt distansavtalslagen och konsumenträttsdirektivet, rätt att ångra din order inom 14 dagar från den dag du har tagit emot leveransen. Ångerrätten gäller dock inte varor som tillverkats särskilt för dig, t.ex. varor med namntryck.

Vid ångrat köp betalar du som kund returfrakten, vi återbetalar det fulla belopp du betalat för varan. Om du vill byta till en annan storlek betalar du returfrakt, vi bjuder på den nya frakten inom Sverige.

Du har rätt att öppna, undersöka och prova varan. Om returnerad vara inte är i väsentligen oförändrat skick kan avdrag för varans värdeminskning komma att ske vid återbetalning.

Reklamationsrätt

Är något fel på en vara vi levererat? Eller är det fel vara? Ingen fara, vi löser det!

Du har rätt att reklamera ursprungliga fel upp till tre år efter köptillfället, men vi uppskattar om du kontaktar oss via e-post så snart som möjligt.

Personuppgiftshantering

Piratprylar AB hanterar de personuppgifter du sälv uppger för att administrera din order. Delar av din order kan levereras av externa leverantörer, de kommer då få del av din adress samt en lista på de varor som ska skickas från dem. Därtill kommer dina personuppgifter att lämnas till bank/betalningsförmedlare, samt det fraktbolag som transporterar din leverans.

I enlighet med GDPR har du rätt att kostnadsfritt begära ett registerutdrag över den information vi behandlar om dig. En sådan begäran skickas skriftligt till Piratprylar AB, Styrbjörnsvägen 3, 126 55 Hägersten – alternativt skickas till [email protected] från den e-postadress som finns i våra register.

Tvistlösning – om vi inte kommer överens

Vi gör vårt bästa för att lösa alla problem direkt med dig, så börja alltid med att kontakta oss! 🙂

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), som utan kostnad gör en behandlar tvisten genom en förenklad version av domstolsprocess. ARNs beslut är inte tvingande, men vi respekterar normalt deras bedömning.

Om du bor i ett annat EU-land än Sverige görs ARN-anmälan lättast via Europaparlamentets tjänst Online Dispute Resolution.

I sista hand kan du låta tvisten avgöras av svensk domstol.

Kontaktuppgifter

Piratprylar AB
Styrbjörnsvägen 3
126 55 Hägersten

help [at] pirateshop [dot] eu

Telefon: 0737 68 92 68